Работа менеджера высшего звена (топ-менеджера) отличается тем, что он занимает верхние позиции в иерархии организации и отвечает за общее направление, успех и результаты её деятельности. 1 Также на него возлагается ответственность за принятие стратегических решений и установление политики организации. 1
Работа менеджера среднего звена отличается тем, что его основная задача — разработка и внедрение операционных планов в соответствии с общими стратегическими целями. 1 Он отвечает за управление и контроль выполнения проектов, распределение ресурсов, координацию работы между различными отделами, обеспечение эффективной коммуникации во всей организации. 1 Кроме того, менеджеры среднего звена также могут быть ответственными за подбор и обучение новых сотрудников и формирование рабочих групп и команд. 1
Таким образом, основное различие заключается в том, что менеджер высшего звена концентрируется на определении целей развития и разработке стратегических направлений, глобальной координации деятельности, принятии ключевых решений, а роль среднего уровня — обеспечение эффективности развития и функционирования организации за счёт координации работы подразделений. 2