Работа менеджера пункта выдачи отличается от работы обычного курьера тем, что включает в себя дополнительные обязанности. 5

В обязанности менеджера пункта выдачи входят, например:

• своевременное открытие пункта выдачи; 5
• приём заказов из сортировочного центра; 5
• распределение товаров по ячейкам; 5
• консультация клиентов по различным вопросам; 5
• выдача заказов посетителям пункта; 5
• оформление возвратов от клиентов; 5
• проведение инвентаризации на складе; 5
• оформление и отправка невостребованных посылок; 5
• сухая и влажная уборка помещения; 5
• хранение и учёт материальных ценностей; 5
• ведение отчётности и подшивка документов; 5
• обращение в техподдержку по поводу потерянных заказов. 5

В обязанности курьера может входить доставка заказов, их приёмка и оформление документов. 13

Таким образом, основное отличие в том, что менеджер пункта выдачи отвечает за управление пунктом и выполняет более широкий спектр задач, в то время как курьер занимается конкретной доставкой и приёмом заказов.