Работа консьержа в элитных домах и обычных многоэтажках имеет некоторые отличия, в частности в функционале сотрудника.

В элитных домах консьерж может выполнять роль личного помощника жильцов, решать различные бытовые вопросы, включая организацию мероприятий, заказ билетов в театры, музеи, на концерты и стадионы. 23 Также в его обязанности может входить уход за апартаментами жильцов, организация уборки, стирки и глажки, предоставление услуг домашнего повара или заказ доставки еды. 3

В обычных многоэтажках функционал консьержа, как правило, ограничен поддержанием порядка в подъезде и контролем за работой подрядчиков, которые занимаются ежедневным обслуживанием. 14 Также консьерж выполняет мелкие поручения жильцов: встреча гостей, полив цветов на лестничной клетке и доставка писем. 4

Таким образом, в элитных домах консьерж предлагает более широкий спектр услуг, ориентированных на повышение комфорта и удобства жильцов, в то время как в обычных многоэтажках его обязанности обычно связаны с более узкими задачами.