Возможно, имелись в виду некоторые особенности работы коммерческого директора в сфере телекоммуникаций. По информации из исследования McKinsey, для руководителей телекоммуникационных компаний характерны такие качества, как дальновидный творческий подход, уверенное принятие решений, динамичное внедрение и устойчивое принятие рисков. 1
Телекоммуникационные компании переориентируют свои операционные модели на ориентацию на клиента, а не на продукты или объёмы. 1 Например, расширяют ценностное предложение за счёт смежных услуг (безопасности, коммунальных услуг, страхования и контента). 1
В целом коммерческий директор отвечает за развитие и рост бизнеса, создаёт стратегию, контролирует финансы и прибыльные направления: маркетинг, продажи, закупки, логистику. 5 Его задача — привести компанию к стабильному доходу и постоянно его увеличивать. 5
При этом роль коммерческого директора в разных организациях может варьироваться в зависимости от степени вовлечённости собственника бизнеса в операционную деятельность, организационной структуры компании и значимости продаж в бизнес-процессах. 3