Чем отличается работа КАМа от обычного менеджера по продажам?

Основное отличие работы Key Account Manager (КАМ, менеджер по работе с ключевыми клиентами) от обычного менеджера по продажам — в масштабе работы и задачах. simpleone.ru sales-generator.ru

Менеджер по продажам работает с широкой аудиторией, сосредотачиваясь на закрытии сделок и достижении краткосрочных целей компании. simpleone.ru Он стремится привлечь как можно больше новых клиентов, не всегда задумываясь о долгосрочных перспективах. sales-generator.ru В зоне внимания такого менеджера обычно находится от 10 до 25 контрагентов. sales-generator.ru

КАМ, в свою очередь, работает с ограниченным кругом клиентов, которые признаны стратегически важными для бизнеса. simpleone.ru Его деятельность направлена на долгосрочное планирование и максимизацию ценности клиента. simpleone.ru КАМ выстраивает партнёрские отношения, стремясь не только сохранить, но и приумножить прибыль, которую приносят его заказчики. sales-generator.ru

Таким образом, КАМ фокусируется на стратегическом развитии отношений с ключевыми клиентами, понимании их бизнес-потребностей и разработке индивидуальных решений, которые выходят за рамки стандартных предложений. www.uplab.ru