Работа хаусмена и обязанности горничных в отеле отличаются тем, что хаусмен сосредоточен на общественных зонах и техническом состоянии помещений, а горничные занимаются уборкой номеров. 2

Некоторые обязанности горничных: уборка номеров и санузлов, смена белья, пополнение гигиенических принадлежностей, проветривание и поддержание порядка. 13 Также горничные могут выполнять небольшие поручения гостей, например, гладить одежду или доставлять заказанную еду и напитки. 1 Как правило, за горничной закрепляют определённые номера, которые она обслуживает на постоянной основе. 13

Некоторые обязанности хаусмена:

• техническое обслуживание (замена лампочек, устранение мелких неполадок, проверка мебели); 2
• помощь горничным (перестановка мебели, замена штор, установка дополнительных кроватей, вынос мусора, переворачивание тяжёлых матрасов); 2
• уборка общественных зон (машинная чистка ковров, мытьё полов, окон, витражей, уборка прилегающей территории); 2
• погрузочно-разгрузочные работы (разгрузка товаров, доставка грузов на склад). 2

Таким образом, горничные занимаются уборкой номеров, а хаусмен — более широким спектром хозяйственных задач, включая обслуживание общественных зон и техническое состояние помещений отеля.