Работа грузового агента и других транспортных экспедиторов отличается тем, что экспедитор действует в интересах грузовладельца, а транспортный агент — в интересах перевозчика. 25
Грузовой агент за вознаграждение обязуется перевезти товар и доставить его в пункт назначения. 1 Обычно его услугами пользуются, когда перевозка груза предполагает сменяющих друг друга перевозчиков или использование сменяющих друг друга транспортных средств. 1
Экспедитор самостоятельно оказывает услуги, связанные с организацией перевозки груза. 4 Он действует в интересах заказчика, то есть формирует для него маршрут и принимает груз под свою ответственность. 5 На экспедиторе лежит ответственность перед клиентом за сохранность груза и возмещение его реальной стоимости в случае повреждений в пути. 5
Таким образом, основное отличие в том, что экспедитор занимается самой перевозкой, а транспортный агент выступает посредником между клиентом и компанией, которая будет осуществлять перевозку, и подыскивает для неё клиентов с грузами. 5