Работа диспетчера 911 в разных странах мира отличается организацией процесса. 2

Например, в США диспетчер ведёт вызов до конца, координируя работу экстренных служб и оставаясь на связи и со звонящим, и с оперативными службами. 2 В России диспетчер принимает звонок, формирует карточку, рассылает её ведомствам и, получив обратный ответ, переключается на следующее сообщение. 2

Также в Европе и России для связи со службами экстренной помощи используется номер 112, в то время как в Америке — 911. 1 При этом 112 нацелен на работу на языках всех стран, где используется номер, в то время как 911 наиболее известен работой на английском. 1

Ещё одно отличие заключается в том, что 911 и 112 могут иметь разное время реакции на вызовы: в США время реагирования может быть дольше в регионах, где помощь оказывается редко. 1