Возможно, имелись в виду различия между должностями банковского ассистента и, например, персонального банковского менеджера.
Работа банковского ассистента может включать в себя, в частности, помощь менеджеру в выполнении основных задач, таких как работа с клиентами и создание учётных записей. 2 Ассистент может взять на себя управление, если менеджер занят другими делами или отсутствует. 2
Персональный банковский менеджер, в свою очередь, работает с привилегированными вкладчиками и держателями премиум-карт. 5 В его обязанности входит, например, отвечать на вопросы клиентов по вкладам, счетам, инвестициям и другим финансовым инструментам, предлагать новые банковские продукты, оформлять финансовые документы и т. д.. 5
Таким образом, основное отличие заключается в сферах ответственности: ассистент помогает менеджеру в выполнении определённых задач, в то время как персональный менеджер занимается индивидуальным обслуживанием привилегированных клиентов.