Чем отличается работа аккаунт-менеджера на разных маркетплейсах?

Возможно, имелись в виду различия в обязанностях менеджера по маркетплейсам, так как аккаунт-менеджер и менеджер маркетплейсов — разные профессии. www.sravni.ru

Менеджер по маркетплейсам координирует работу онлайн-магазинов на торговых площадках и делает всё возможное для роста выручки. netology.ru Он анализирует спрос и предложения конкурентов, регулирует ценообразование, проводит рекламные кампании. netology.ru Также специалист создаёт описания карточек товаров и объявления, готовит предложения по увеличению продаж, отслеживает остатки на складе, тестирует рекламные объявления. netology.ru

Аккаунт-менеджер отвечает на положительные и негативные комментарии покупателей, спрашивает их впечатления о продукте, предлагает другие товары и услуги, пытается добиться расположения покупателя, даже если сделка уже завершена. www.sravni.ru

Таким образом, работа менеджера по маркетплейсам ограничена конкретными торговыми площадками, в то время как аккаунт-менеджер имеет более широкую специализацию и может работать в разных проектах, где есть работа с откликами клиентов. www.sravni.ru

Кроме того, у разных маркетплейсов свои алгоритмы продвижения товаров, поэтому менеджер должен разбираться в правилах площадок: у Ozon одна система продвижения товаров, у «Вайлдберриз» — совершенно другая. texterra.ru