Чем отличается пункт выдачи от постамата в системе онлайн-доставки?

Пункт выдачи заказов (ПВЗ) и постамат отличаются по характеру работы и возможностям в системе онлайн-доставки. betapro.ru craftum.com

ПВЗ — полноценные офисы, оснащённые складом, куда доставляются посылки для последующей передачи клиентам. craftum.com Покупатель посещает ПВЗ лично, пункты имеют график работы и принимают крупногабарит. craftum.com В ПВЗ можно вскрыть заказ до оплаты, выкупить товар частично, примерить одежду или обувь и, если что-то не понравится, сразу вернуть товар. segment.ru

Постамат — автоматизированный терминал для выдачи заказов, который напоминает сейф с ячейками. betapro.ru craftum.com Для открытия ячейки клиенту нужно использовать мобильное приложение или пароль из СМС-сообщения. craftum.com Постаматы доступны круглосуточно, поэтому потребитель независим от графиков склада или пункта выдачи. craftum.com В постаматах могут размещаться только низкогабаритные заказы, которые соответствуют размерам ячейки. betapro.ru

Таким образом, ПВЗ больше ориентированы на предоставление дополнительных услуг и приём крупногабаритных товаров, а постаматы больше подходят для компактных заказов и обеспечения приватности процесса получения покупки. betapro.ru segment.ru