Помощник и ассистент — не одно и то же, у этих должностей разные функции и обязанности. 2
Помощник — не просто исполнитель распоряжений руководителя, а соратник, который глубоко погружён в рабочие вопросы и владеет большим объёмом конфиденциальной информации. 4 Помощник обязан выступать с инициативой, которая может принести пользу компании. 4 Он следит за донесением поручений до сведения сотрудников, за исполнительской дисциплиной, контролирует исполнение решений руководителя. 4
Ассистент занимается решением административных и организационных вопросов деятельности руководителя в офисе. 2 Он должен сделать рабочий процесс босса максимально комфортным. 2 Некоторые обязанности ассистента: планирование рабочего дня и ведение бизнес-календаря, организационная поддержка, ведение телефонных переговоров и деловой переписки, подготовка документации и другие. 2
Таким образом, главная задача помощника — разгрузить руководителя от операционных вопросов, чтобы он мог уделить больше времени стратегическим решениям. 4 Ассистент же фокусируется на комфорте рабочего процесса и административном обеспечении деятельности руководителя. 12