Персонализация и кастомизация преследуют одну и ту же цель — адаптировать опыт к интересам пользователя. askusers.ru Однако пути достижения этой цели разные. askusers.ru
Персонализация осуществляется системой. lpgenerator.ru Она идентифицирует пользователей и предоставляет им контент, опыт или функционал, который соответствует их ожиданиям и интересам. lpgenerator.ru Система сама составляет профиль каждого человека и подстраивает интерфейс в соответствии с ним. lpgenerator.ru
Кастомизация осуществляется самим пользователем. lpgenerator.ru Система позволяет им самостоятельно вносить изменения в пользовательский опыт, корректируя расположение элементов на странице, контент или функционал. lpgenerator.ru
Таким образом, в персонализации компания самостоятельно определяет характеристики и параметры продукта на основе данных о покупателе, а в кастомизации клиент участвует лично и самостоятельно принимает решение о том, каким должен быть продукт. www.unisender.com