Чем отличается отмена заказа до передачи в доставку от отмены после этого?

Отмена заказа до передачи в доставку и после этого отличается по возврату денежных средств. docs.ozon.kz docs.ozon.ru

До передачи в доставку при отмене заказа возвращаются стоимость товара и стоимость доставки. docs.ozon.kz docs.ozon.ru После передачи — только стоимость товара. docs.ozon.kz docs.ozon.ru

Например, на платформе Ozon, если отменить заказ до передачи в доставку, продавец вернёт стоимость товара и доставки, а после передачи — только стоимость товара. docs.ozon.kz docs.ozon.ru

Также после передачи в доставку отменить заказ можно, только если его доставляет продавец. docs.ozon.kz Если доставка обычная, продавец рассмотрит возможность отмены в течение двух дней, если это экспресс-доставка — в течение 12 часов. docs.ozon.kz

Если заказ уже получен, отменить его нельзя, но можно оформить возврат. docs.ozon.kz docs.ozon.ru

Пользователь

Время добавления