Некоторые отличия обслуживания на коротких рейсах от дальних перелётов:
- Уровень комфорта. 2 На коротких рейсах, как правило, меньше расстояние между креслами, нет возможности отдохнуть и мультимедиа. 2
- Питание. 5 Во время коротких рейсов (до трёх часов) пассажирам подают только напитки, а если полёт превышает шесть часов — горячее питание. 5
- Классы обслуживания. 3 На длинных рейсах чаще доступен первый класс с высоким уровнем сервиса, где кресла раскладываются в полноценную кровать, а каждый пассажир имеет доступ к персональному развлекательному контенту. 3 На коротких рейсах обычно подходит эконом-класс. 3
- Дополнительные услуги. 3 Пассажиры бизнес-класса на длинных рейсах получают дополнительные привилегии в аэропорту: отдельные стойки для регистрации и сдачи багажа, доступ в бизнес-зал и приоритетную посадку. 3
Условия обслуживания могут отличаться в зависимости от авиакомпании. 3