Маркетинговое агентство специализируется на исследовании рынка и разработке решений, позволяющих увеличить продажи. 2 Его услуги включают проведение исследований, продвижение с использованием различных каналов, брендинг, вывод нового продукта или услуги на рынок, стимулирование продаж. 2
IT-компания занимается разработкой и продажей информационных технологий и программного обеспечения. 4 Продвижение таких компаний затруднительно из-за неосязаемости услуг и сложности внедрения решений. 4
Таким образом, основное отличие заключается в сфере деятельности: маркетинговое агентство фокусируется на продвижении товаров и услуг, а IT-компания — на разработке и продаже информационных технологий.
При этом некоторые агентства работают на стыке маркетинга и IT, например, создают чат-боты и усиливают технические компетенции. 1