Квалифицированный линейный персонал отличается от неквалифицированного уровнем образования и навыками, необходимыми для работы. 12
Неквалифицированный линейный персонал не имеет специального образования или значительного опыта. 1 Такие сотрудники занимаются простыми, рутинными задачами, которые не требуют высокой квалификации. 1 Для выполнения рабочих задач им достаточно краткосрочного обучения или стажировки. 1 Примеры таких должностей: кассиры, продавцы, операторы, охранники, уборщики, разнорабочие. 1
Квалифицированный линейный персонал имеет специальное профильное или высшее образование, его работа требует определённых компетенций. 1 Такие работники выполняют более сложные и ответственные задачи, требующие определённых навыков и знаний. 1 К этой категории относятся менеджеры по продажам, сварщики, массажисты, парикмахеры, строители, водители. 1
Таким образом, неквалифицированный персонал обеспечивает выполнение основных задач, в то время как квалифицированные работники выполняют более сложные функции. 1