Инцидент — это случай, недоразумение, происшествие (обычно неприятное), столкновение. 15 Главное, что отличает инцидент от обычных событий, — это его неожиданность и непредвиденность. 4

Происшествие — это событие, приключение, случай, что-либо, нарушившее обычный порядок вещей, нормальное течение жизни. 23

Таким образом, основное отличие в том, что инцидент — это конкретное, необычное событие, а происшествие — более общее понятие, обозначающее любое событие, которое произошло и нарушило обычный ход вещей. 46

Также инцидент может быть более техническим термином, например, если речь идёт о поломках или отказе оборудования. 7