Фулфилмент — это комплекс операций по обработке товара от момента поступления заказа до получения его покупателем, включающий хранение, сборку, упаковку, маркировку и доставку. 1
FBO (Fulfillment by Operator) — это модель, при которой продавец упаковывает, маркирует и отвозит партию товара на склад маркетплейса. 4 Сотрудники маркетплейса собирают и доставляют каждый заказ до конечного покупателя. 4
FBS (Fulfillment by Seller) — формат работы, при котором продавец хранит товар на собственном складе. 4 Продавец упаковывает, маркирует и отгружает товары на склад маркетплейса под каждый заказ отдельно. 4
Таким образом, основное отличие заключается в том, кто организует фулфилмент: при FBO — это маркетплейс, а при FBS — продавец. 35