Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) и аварийно-спасательная служба выполняют разные задачи и имеют свои особенности.

ЕДДС предназначена для приёма от населения и организаций сообщений о любых происшествиях и чрезвычайных ситуациях, несущих угрозу нормальной жизнедеятельности населения. 7 Она анализирует и оценивает достоверность поступившей информации, доводит её до служб, в компетенцию которых входит реагирование на принятое сообщение. 24

Аварийно-спасательная служба — это совокупность органов управления, сил и средств, предназначенных для решения задач по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций. 15 Её основу составляют аварийно-спасательные формирования, которые оснащены специальными техникой, оборудованием, снаряжением, инструментами и материалами. 15

Таким образом, основное отличие в том, что ЕДДС занимается приёмом и координацией сообщений о происшествиях, а аварийно-спасательная служба — непосредственно ликвидацией чрезвычайных ситуаций на обслуживаемых объектах или территориях 158.