Анализ вовлечённости подписчиков отличается от обычного анализа аудитории тем, что он фокусируется на взаимодействии пользователей с контентом, а не на их характеристиках.
Обычный анализ аудитории включает в себя, например, изучение географии, возраста, пола подписчиков, их интересов, уровня образования и рода занятий. 1
Анализ вовлечённости же направлен на то, насколько контент аккаунта совпадает с интересами пользователей: чем чаще посты лайкают, комментируют или репостят, тем лучше. 1 Для этого используют такие метрики, как Engagement rate (коэффициент вовлечённости), который показывает, какое количество пользователей активно взаимодействует с контентом сообщества. 2
Таким образом, анализ вовлечённости фокусируется на активности аудитории, а обычный анализ аудитории — на её демографических параметрах.