7-этапная техника продаж отличается от классической 5-этапной добавлением двух дополнительных этапов: 13
- Индивидуальное предложение. 1 В зависимости от специфики продукта или хода отдельного диалога с потребителем этап может следовать как за презентацией товара или услуги, так и представлять собой стимулирующий фактор к закрытию сделки после отработки возражений. 1
- Получение контактов и рекомендаций. 14 Заключительный шаг работы с клиентом, который предполагает подготовку к повторной продаже. 1
Таким образом, 7-этапная техника повышает вовлечённость потенциального клиента и вероятность успешного закрытия. 1 При этом модель направлена не только на текущее взаимодействие, но и на рост лояльности аудитории, а также расширение клиентской базы. 1