Некоторые отличия курьерской доставки от пунктов выдачи заказов (ПВЗ):
- Место доставки: курьерская доставка осуществляется курьером прямо до двери покупателя, в то время как ПВЗ — это полноценный офис со складом, куда доставляются посылки для последующей передачи клиентам. 15
- Время доставки: курьерская доставка — самый быстрый метод, срок доставки — от 1 до 24 часов, что зависит от географии, условий и загруженности. 1 В ПВЗ можно получить товар сразу после получения уведомления о прибытии. 2
- Удобство для получателя: пункты выдачи обычно работают в удобное для клиента время, что позволяет получить заказ в удобное для себя время, не ожидая курьера. 2
- Безопасность и сохранность товара: получив заказ в ПВЗ, покупатель может самостоятельно проверить целостность упаковки и содержимое заказа, что обеспечивает дополнительную защиту от повреждений или потерь в процессе доставки. 2
- Экономия на доставке: в некоторых случаях доставка в ПВЗ может быть более экономичным вариантом, поскольку онлайн-магазины могут предоставлять бесплатную доставку при выборе этого варианта. 2
- Анонимность: получив товар в ПВЗ, покупатель может оставаться анонимным, не встречаясь с курьером лицом к лицу. 2
Выбор способа доставки во многом зависит от типа товара, его стоимости, веса и размера, а также от местоположения покупателя и продавца. 5