Несколько советов по аргументации на переговорах:

• Чёткие формулировки. 1 Аргументация должна быть понятной и ясной, без двойного толкования и сомнительных аргументов. 1
• Логичность изложения. 1 Всю информацию нужно приводить последовательно и логично. 1 Приводимые доводы должны иметь причинно-следственную связь с тезисами. 1
• Проверенные факты. 1 Когда подкрепляется аргументация какими-то данными, нужно убедиться в их правдивости и достоверности. 1
• Продуманная аргументация. 1 Следует предусмотреть возможные контраргументы и продумать систему ответов на каждый из них. 2
• Оставление сильных аргументов. 1 Аргументация должна состоять в среднем из 3–5 аргументов. 1 Лучше привести свои самые убедительные доводы, остальные аргументы вообще не использовать. 1
• Структурирование аргументации. 1 Проще всего пронумеровать аргументы: какие сначала, какие после, выводы. 1 Так можно удерживать внимание собеседника и показывать логику аргументации. 1
• Внимательное слушание оппонента. 1 Нужно искать нестыковки и слабые места, чтобы понять, как его аргументацию можно разбить. 1
• Уважение к оппоненту. 1 Стратегию аргументации следует строить на уважении к собеседнику, даже если мнение человека не близко. 1
• Понимание оппонента. 1 Нужно подстраиваться под собеседника, выбирать аргументацию с учётом психологии, манеры поведения и способа принятия решений оппонента. 1