Чтобы исправить ошибку «Отсутствует api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll» в Windows 8.1, можно попробовать следующее:

1. Скачать и установить обновление для универсальной среды выполнения C (KB2999226) с официального сайта Майкрософт. 1 Для 64-битной системы потребуется скачать x64-установщик, а для 32-битной — x86-версию. 1
2. Скачать и установить распространяемые компоненты Visual C++ 2015–2022 с сайта Майкрософт. 1 Для 64-битной Windows нужно установить две версии компонентов — x64 и x86, для 32-битной — только x. 1
3. Проверить карантин «Защитника Windows». 2 Если там есть заблокированные файлы, нужно добавить их в исключения. 2
4. Обновить Windows. 3 Для этого нужно нажать кнопку «Пуск», в поле поиска ввести «Обновить» и в диалоговом окне Центра обновления Windows нажать «Проверить наличие обновлений» (или аналогичную кнопку в зависимости от версии Windows). 3 Если обновления доступны для загрузки, нажать «Установить обновления». 3 После завершения обновления следует перезагрузить ПК. 3

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.