Алиса не воспроизводит музыку на колонке. Что делать?

Несколько возможных причин, по которым Алиса не воспроизводит музыку на колонке, и способы их устранения:

• Отсутствует подписка «Яндекс Плюс». digitalartspace.ru Алиса исполняет только песни, доступные в сервисе «Яндекс Музыка». digitalartspace.ru Нужно проверить наличие подписки на официальной странице сервиса. digitalartspace.ru
• Нужная композиция отсутствует в подписке. digitalartspace.ru Возможно, трек удалён из сервиса. digitalartspace.ru Нужно открыть соответствующее приложение на телефоне и проверить наличие композиции. digitalartspace.ru
• Нет подключения или проблемы с сетью Wi-Fi. digitalartspace.ru Музыкальное воспроизведение через колонку с Алисой невозможно без подключения к интернету. digitalartspace.ru Нужно убедиться, что колонка подключена к интернету, проверить работоспособность сети Wi-Fi и правильность указания пароля. digitalartspace.ru
• Алиса не слышит пользователя. digitalartspace.ru androidinsider.ru Нужно попробовать произнести название трека заново, избегать постороннего шума или говорить громче, чтобы устройство распознало голос. androidinsider.ru
• Алиса не понимает пользователя. digitalartspace.ru Возможно, затруднение возникает из-за большого числа песен с одинаковыми именами. digitalartspace.ru Нужно говорить Алисе ясно и доступно. digitalartspace.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.