Алиэкспресс вернул деньги за некачественный товар, надо ли возвращать товар?

Если в ходе открытия и решения спора на AliExpress вам вернули деньги за товар, а он в итоге пришёл, вы не обязаны отправлять его обратно или оплачивать повторно. yandex.ru Даже если продавец будет просить об этом. yandex.ru

Однако стоит связаться с продавцом, чтобы уточнить детали ситуации и возможность оформить бесплатный возврат товара. yandex.ru Для этого нужно связаться с продавцом через личный кабинет, чтобы уточнить обратный адрес и получить трек-номер на посылку для бесплатного возврата. yandex.ru

Также можно отменить спор — товар останется у вас, а деньги у продавца. aliexpress.ru

Если дефект не мешает пользоваться товаром, можно оставить его себе и запросить частичный возврат денег. aliexpress.ru

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.

Пользователь

Время добавления