Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Главная / Другое / А можно ли вернуть товар, если на руках только товарный чек?
Вопрос из Яндекс Кью
22 ноября

А можно ли вернуть товар, если на руках только товарный чек?

Алиса
На основе источников, возможны неточности

Да, можно вернуть товар, если на руках только товарный чек. blog.nebopro.ru www.buhonline.ru

Отсутствие кассового или товарного чека не является основанием для отказа в возврате товара. blog.nebopro.ru www.buhonline.ru Покупатель может подтвердить факт покупки другими документами, например:

  • Выписка с банковского счёта. buh.ru cgon.rospotrebnadzor.ru Если покупка была оплачена безналичным путём, то доказательством может служить выписка об авторизации и о совершении транзакции. buh.ru cgon.rospotrebnadzor.ru
  • Отметки магазина в документах, связанных с покупкой. buh.ru www.buhonline.ru Например, в гарантийном талоне, паспорте оборудования или инструкции по эксплуатации. buh.ru www.buhonline.ru
  • Сведения о покупке, зафиксированные на дисконтной карте. buh.ru www.buhonline.ru Данные можно посмотреть в личном кабинете на сайте магазина или в базе продавца. buh.ru www.buhonline.ru
  • Свидетельские показания. buh.ru www.buhonline.ru Например, если в момент покупки с покупателем был друг или супруг. buh.ru

Для оформления возврата нужно подготовить доказательства покупки, написать претензию в адрес магазина и, если продавец признает требования обоснованными, оформить возврат товара и денежных средств. www.buhonline.ru dumatv.ru

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.
Задать новый вопрос
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Tue Jul 15 2025 10:55:15 GMT+0300 (Moscow Standard Time)