Парадигма семи навыков личной эффективности Стивена Кови — это теория, объяснение или модель чего-либо, из предположений которой проистекают установки и поведение человека. 2 То, как человек воспринимает определённые вещи, становится источником того, как он думает и действует. 2
Семь навыков Кови включают в себя:
- Проактивность (принцип персонального видения). 4 Нужно проявлять инициативу и брать на себя ответственность за выбор. 5
- Начинать, имея конечную цель (принцип персонального лидерства). 4 Наиболее эффективным способом начинать, представляя конечную цель, Кови считает разработку личной миссии. 1
- Делать то, что необходимо делать сначала (принцип персонального управления). 1 Управление — это расчленение, анализ, определение последовательности действий. 1
- Думать в духе «Выиграл/выиграл» (принцип межличностного лидерства). 4 Это особый настрой сердца и ума, направленный на постоянный поиск взаимной выгоды при всех взаимодействиях людей друг с другом. 2
- Сначала нужно понять, а потом быть понятым (принцип эмпатического общения). 4 Это строительство команды, работа в команде, развитие сплочённости и творческого взаимодействия с другими людьми. 2
- Достигать синергии (принципы творческого сотрудничества). 4 Это достижение командных, совместных результатов — «Мы можем объединиться; мы можем вместе создать что-то более значительное». 4
- Затачивать пилу (принцип сбалансированного самообновления). 4 Этот навык поддерживает и развивает самый ценный ресурс — себя самого. 2 Он обновляет четыре измерения натуры — физическое, духовное, интеллектуальное и социально-эмоциональное. 2
Кови отмечает, что только существенный сдвиг устоявшейся парадигмы может привести к серьёзным качественным изменениям. 1