Для отслеживания звонков с сайта можно использовать сервисы коллтрекинга. www.unisender.com Они позволяют связать входящий телефонный звонок с рекламным каналом, из которого пришёл пользователь. blog.arealidea.ru
Есть два вида коллтрекинга: www.unisender.com
- Статический. www.unisender.com Каждому отдельному каналу назначают индивидуальный номер. www.unisender.com Этот вариант чаще применяют для мониторинга офлайн-источников. www.unisender.com
- Динамический. www.unisender.com В этом случае каждый пользователь видит индивидуальный номер. www.unisender.com Этот способ работает только с онлайн-каналами. www.unisender.com Так можно отслеживать поведение посетителей сайта: по какому запросу человек пришёл, сколько времени пробыл на сайте, какие страницы посещал. www.unisender.com
Один из вариантов — инструмент «Целевой звонок» от «Яндекс Метрики». blog.arealidea.ru Он позволяет недорого организовать статический коллтрекинг на сайте. blog.arealidea.ru Когда пользователь совершит звонок по подменному номеру, произойдёт переадресация на реальный телефон, а данные о вызове зафиксируются системой. blog.arealidea.ru
Ещё несколько сервисов коллтрекинга:
- CoMagic. skillbox.ru Система сквозной аналитики, в которую входит отслеживание звонков. skillbox.ru Сервис можно интегрировать с «Яндекс Директом» или Google AdWords, чтобы видеть данные о рекламе и звонках в одном окне. skillbox.ru
- Calltracking. skillbox.ru Здесь можно подключать номера из 100 городов и стран. skillbox.ru Цена зависит от региона и суточной посещаемости. skillbox.ru
- CallTouch. skillbox.ru У сервиса есть все необходимые функции: интеграция с CRM и системами аналитики, определение ключевых слов, запись звонков и их таргетирование. skillbox.ru
- Callibri. skillbox.ru callibri.ru В едином журнале отображается информация о разных каналах связи: звонках, коллбэке, онлайн-чатах, социальных сетях и так далее. skillbox.ru Коллтрекинг Callibri интегрируется с популярными системами аналитики и рекламными системами, записывает звонки и умеет анализировать рекламу в офлайне и интернете. skillbox.ru
Выбор сервиса зависит от индивидуальных потребностей и предпочтений. Чтобы найти подходящий вариант, можно использовать демо-версии и тестировать программы перед покупкой. skillbox.ru