Бабушка переключала каналы, куда-то нажала. Звука и изображения нет, на пульт не реагирует. Что делать?

Если телевизор не реагирует на пульт, можно попробовать следующее:

• Проверить, нет ли препятствий между пультом и телевизором. blog.eldorado.ru Для работы инфракрасного сигнала между устройствами должна быть прямая линия видимости. blog.eldorado.ru
• Перезагрузить телевизор и пульт. blog.eldorado.ru Для этого нужно отключить телевизор от питания, извлечь батарейки из пульта и подождать 5–10 минут. blog.eldorado.ru Затем снова включить телевизор и вставить батарейки в пульт. blog.eldorado.ru
• Проверить другой пульт. blog.eldorado.ru Если сигнал от другого пульта есть, вероятнее всего, проблема в телевизоре. blog.eldorado.ru
• Осмотреть пульт на физические повреждения или попадание влаги. blog.eldorado.ru Если да, нужно осторожно вскрыть пульт, извлечь батарейки и просушить устройство изнутри. blog.eldorado.ru
• Почистить пульт. ichip.ru Аккуратно разобрать пульт управления и почистить его плату сжатым воздухом или специальным очистителем печатных плат. ichip.ru При чистке нельзя использовать зубные щётки, кисти или ткань, так как они могут повредить печатную плату. ichip.ru
• Сбросить телевизор до заводских настроек. ichip.ru Для этого нужно открыть меню телевизора, перейти в «Общее» — «Сброс» и подтвердить сброс. ichip.ru После этого повторно настроить телевизор и заново «привязать» к нему пульт. ichip.ru
• Обновить прошивку телевизора. blog.eldorado.ru ichip.ru Для этого нужно подключить телевизор к интернету и найти соответствующий пункт в настройках. blog.eldorado.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. ichip.ru