В каких случаях следует обращаться к страховому омбудсмену при страховании автомобиля?

Некоторые ситуации, в которых можно обратиться к финансовому омбудсмену при страховании автомобиля:

• страховая компания отказывает в компенсации ущерба; avtocod.ru
• автостраховщик занижает размер выплаты по страховому случаю; avtocod.ru
• страховая компания не направляет машину на ремонт, хотя договором это предусмотрено; avtocod.ru
• автомобиль некачественно отремонтирован по страховке; avtocod.ru
• по вине страховой компании затягиваются сроки возврата авто после ремонта. avtocod.ru

Эти нарушения относятся не только к полису обязательного страхования, но и к полису добровольного страхования и ДСАГО. avtocod.ru

При подаче заявления должны соблюдаться два условия: avtocod.ru

1. У водителя имеется действующий договор обязательного автострахования с компанией, включённой в реестр Центробанка. avtocod.ru
2. Разногласие связано с имущественным или денежным спором. avtocod.ru

Финансовый омбудсмен рассматривает только материальные претензии, если сумма требований не превышает 500 тысяч рублей (за исключением споров по пенсионному и автострахованию). www.sravni.ru Взыскание морального вреда или компенсация физического ущерба не входят в его полномочия — такие вопросы решаются только через суд. www.sravni.ru