Некоторые различия между сервисным обслуживанием автомобилей в России и за рубежом:
- Регламенты обслуживания. www.autonews.ru {6-host} В России производители устанавливают строгие сроки регламентных работ, учитывая суровый климат и качество дорог. {6-host} В Европе из-за ограничений скорости и общей дисциплины на дорогах режим езды для автомобилей мягче, нет больших перепадов температур, а топливо качественное, поэтому там можно увеличивать интервалы обслуживания. www.autonews.ru
- Организация рынка запчастей. dzen.ru В России автовладельцы сами ходят по магазинам запчастей, а в Европе розницей занимаются именно автосервисы. dzen.ru Прежде чем попасть на сервис, запчасти от производителя проходят через закупочные организации, дистрибьюторов и оптовые склады. dzen.ru При этом стоимость деталей в Евросоюзе фактически фиксированная и почти не подвержена ценовым колебаниям вне зависимости от страны. dzen.ru
- Бесплатное обслуживание в период гарантии. {9-host} В России такой опции при покупке машины нет, это всегда платная услуга, даже если она необходима по регламенту. {9-host} В зарубежных странах любой автомобиль, купленный у официального дилера, в период гарантии обслуживается бесплатно. {9-host}
Кроме того, в некоторых странах клиент при покупке машины вправе заранее выбрать фиксированные или динамические интервалы обслуживания в зависимости от того, что лично для него будет выгоднее. www.autonews.ru