Плюсы замены гудков на мелодии при ожидании ответа:

• Комфорт при ожидании. 3 Мелодию слушать комфортнее, чем гудки. 3
• Возможность настроить клиента на нужный лад. 3 Приятная музыка расслабит и будет готовить к продуктивному разговору. 3
• Увеличение шансов дозвониться. 1 Если играет музыка, звонящий будет дольше ждать ответа, что повышает вероятность дозвониться, если второй абонент не слышит. 1

Минусы замены гудков на мелодии:

• Раздражающая музыка может заставить клиентов быстрее бросить трубку. 3
• Нарушение авторских прав. 3 Использование популярной мелодии в качестве музыки вместо гудков может считаться нарушением авторских прав. 3

Таким образом, выбор мелодии для замены гудков зависит от индивидуальных предпочтений и целей использования.