В чем отличия между СТО и ТУ для автомобильных сервисных центров?

Возможно, имелись в виду общие отличия между СТО и ТУ, а не специфические для автомобильных сервисных центров.

Основное различие между СТО и ТУ заключается в их назначении и области применения. cs-garant.ru

ТУ (технические условия) устанавливают требования к конкретному продукту, материалу или процессу. cs-garant.ru Документ разрабатывается, когда продукция не попадает под действие ГОСТов или требует индивидуальных характеристик. cs-garant.ru ТУ содержат, например:

• технические параметры продукции (размеры, состав, свойства); cs-garant.ru
• методы контроля качества; cs-garant.ru
• правила приёмки, хранения и транспортировки; cs-garant.ru
• указания по безопасности и эксплуатации. cs-garant.ru

СТО (стандарт организации) — внутренний документ, который регулирует процессы внутри компании. cs-garant.ru Он может охватывать, например:

• технологии производства; cs-garant.ru
• методы управления качеством; cs-garant.ru
• правила оказания услуг; cs-garant.ru
• требования к экологической безопасности. cs-garant.ru

Ещё несколько отличий:

• Юридический статус. nccenter.ru ТУ может потребовать обязательного согласования в государственных органах, особенно если продукция подлежит обязательной сертификации. nccenter.ru СТО, как правило, используется только внутри компании и не требует обязательной регистрации. nccenter.ru
• Доступность. eacaudit.ru Технические условия могут использоваться другими пользователями, а внутренние стандарты организации могут содержать коммерческую тайну, поэтому редко бывают доступны за пределами организации, в которой они применяются. eacaudit.ru

На практике многие предприятия используют оба вида документов в комплексе, что позволяет создать эффективную систему стандартизации. cs-garant.ru Выбор между СТО и ТУ зависит от конкретных задач предприятия. cs-garant.ru