Несколько факторов, которые способствовали успеху третьего поколения Mercedes-Benz V-класса:

• Стильный и дорогой интерьер. 2 Архитектура передней панели напоминает C- и S-класс: круглые дефлекторы вентиляции, информационная комбинация приборов с цветным «табло» по центру, мультифункциональное рулевое колесо небольшого диаметра и эргономичная центральная консоль с «планшетом» мультимедийного центра и современными блоками управления музыкой и микроклиматом. 2 Для отделки использованы качественные пластики, натуральная кожа и дерево. 2
• Вместительный салон. 12 По умолчанию он шестиместный, но доступны версии с семью, восемью и даже десятью посадочными местами (в удлинённом кузове). 2
• Объёмный багажный отсек. 2 Он варьируется от 1030 до 4630 литров. 2 Среди удобств — небольшая погрузочная высота, электропривод пятой двери и отдельно поднимающееся стекло. 2
• Модернизированная платформа. 2 Основа третьего V-класса от Mercedes — модернизированная платформа предшественника (Viano) со стойками McPherson на передней оси и косыми рычагами на задней. 2 Система рулевого управления дополнена электромеханическим усилителем, на колёсах спереди установлены дисковые вентилируемые тормоза, а сзади — дисковые. 2