Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелась в виду ситуация, когда страховая компания объясняет отсутствие полного списка станций техобслуживания (СТО) как внутреннюю информацию, которую нельзя раскрывать. finuslugi.ru
Однако это незаконно, так как согласно пункту 17 статьи 12 Федерального закона «Об ОСАГО», страховщик обязан размещать на своём официальном сайте перечень СТО, с которыми у него заключены договоры на организацию восстановительного ремонта. finuslugi.ru www.garant.ru
Кроме того, страховая компания не вправе навязывать услуги конкретной СТО, право выбора автосервиса остаётся за потерпевшим, а страховщик обязан оплатить работу этой станции и стоимость запчастей. mafin.ru
Если клиент считает, что его права нарушены, можно обратиться к финансовому уполномоченному (омбудсмену) или в Центробанк России. finuslugi.ru