Несколько причин, по которым страховка в автосалоне может стоить дороже, чем при покупке в офисе страховой компании:

• Комиссия. 2 Автосалоны получают её от страховых компаний за продажу полисов, и эта комиссия включена в стоимость страховки, что увеличивает её конечную цену. 2
• Отсутствие персонализированного скоринга. 2 Скоринг — это система оценки рисков для конкретного клиента, которая позволяет страховым компаниям предлагать индивидуальные скидки. 2 В автосалонах такая система часто отсутствует, поэтому полис рассчитывается по базовым тарифам без учёта истории вождения, прошлого опыта страхования и отсутствия убытков. 2
• Упрощённое урегулирование убытков. 25 В автосалонах часто предлагают удалённое урегулирование убытков, и эти услуги включены в стоимость полиса. 2 Клиенту могут представить это как дополнительную выгоду, хотя на практике это лишь способ повысить цену страховки. 2
• Манипулирование эмоциями. 25 Покупка нового автомобиля — событие, вызывающее сильные эмоции. 2 В автосалоне могут этим воспользоваться, предлагая дорогую страховку, аргументируя её выгодами, которые в реальности могут не быть столь существенными. 2