Некоторые причины, по которым страховая компания может затягивать ремонт автомобиля после ДТП:
- Объём работ. 15 Если нужно заменить одну деталь, времени уйдёт немного. 1 Но когда повреждения составляют 50–60%, восстановление будет длиться гораздо дольше. 1
- Доставка деталей. 15 На автомобиль редкой марки приходится заказывать детали, а в текущей обстановке условия доставки меняются, сроки ожидания могут растянуться. 1 Повлиять на срок доставки сотрудники страховой компании и автосервиса не могут. 1
- Очередь в сервис. 15 Так происходит, если страховая компания заключила договор только с одним сервисом. 1 Также в некоторые периоды, например, в гололёд, увеличивается число аварий, поэтому приходится ждать, когда освободится место на СТО. 1
- Взаимодействие страховщика и СТО. 15 Если процесс работы плохо налажен, начинаются задержки. 1 Сервис не начнёт восстановление авто, пока страховая компания не перечислит аванс за работу. 1
В затягивании починки автомобиля не заинтересована ни одна сторона. 1 Для страховой компании это чревато испорченной репутацией, а сервис теряет доход из-за невозможности принять другую машину. 1