Некоторые причины, по которым премиальные марки могут опережать бюджетные в плане надёжности:
- Качество материалов и сборки. 2 Премиальные бренды используют долговечные материалы, такие как нержавеющая сталь или стекло, что обеспечивает долгий срок службы техники. 2 Бюджетные бренды часто применяют пластик и более дешёвые материалы, что может сократить срок службы техники. 2
- Использование проверенных технологий и качественных компонентов. 2 Премиальные бренды гарантируют высокую надёжность благодаря применению проверенных технологий, которые гарантируют долгий срок службы. 2
- Расширенные гарантии и качественное сервисное обслуживание. 2 Премиальные бренды предлагают длительные гарантии, быстрое обслуживание и оригинальные запчасти. 2 Бюджетные бренды могут иметь ограниченные гарантии, а сервисное обслуживание — менее оперативное. 2
Однако есть и исключения: по данным исследования J.D.Power за 2019 год, показатели надёжности автомобилей премиальных марок могли снижаться из-за того, что эти машины первыми получали новые технологии, которые не всегда идеально работали. 4