Некоторые платные трассы могут иметь ограниченный сервис обслуживания по разным причинам, например:
- Недостаточное количество заправочных станций и многофункциональных зон дорожного сервиса. trans.ru Например, по данным на 2020 год, на трассе М-11 «Нева» было расположено только 20 АЗС, из которых лишь шесть относились к многофункциональным зонам дорожного сервиса. trans.ru
- Отсутствие съездов. quto.ru По словам эксперта Минтранса Кирилла Янкова, на некоторых платных дорогах, в том числе на ЦКАД, нет достаточного количества съездов. quto.ru
- Отсутствие современных туалетов в зонах отдыха. quto.ru
Также есть мнение, что инфраструктура платных дорог достраивается после того, как объекты сданы в эксплуатацию, так как трафик на таких трассах растёт быстро. pikabu.ru
В январе 2025 года сообщалось, что Генеральная прокуратура РФ провела проверку работы ГК «Автодор» и выявила неудовлетворительный уровень сервиса на платных трассах. quto.ru