Почему электронный ПТС может не отображаться в личном кабинете?

Несколько причин, по которым электронный ПТС (ЭПТС) может не отображаться в личном кабинете на портале СЭП: www.tbank.ru www.ingos.ru

• Прошло меньше 48 часов после внесения изменений в ЭПТС. www.tbank.ru www.ingos.ru Данные в системе обновляются в течение этого срока. www.ingos.ru
• Бывший собственник авто не добавил нового владельца в ЭПТС. www.tbank.ru В таком случае нужно обратиться к продавцу автомобиля, чтобы он внёс изменения в ЭПТС. www.tbank.ru
• Новый собственник не успел вовремя подписать заявление, и его аннулировали. www.tbank.ru Продавцу нужно заново запустить согласование: найти заявление в своём личном кабинете и нажать кнопку «Восстановить». www.tbank.ru
• Регистрация на портале СЭП прошла в анонимном режиме. prommash-test.ru
• Сбой в системе портала. prommash-test.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, можно обратиться в техническую поддержку системы электронных паспортов или оставить заявку в Центре обработки заявок. pravoved.ru