Несколько причин, по которым Chevrolet Captiva мог быть одним из самых успешных кроссоверов бренда:

• Энергоёмкая подвеска. 1 Автомобиль легко выдерживает регулярные поездки по грунтовкам. 1
• Просторный салон. 13 На втором ряду есть простор, пол в салоне ровный, трансмиссионный тоннель отсутствует, поэтому перемещаться на втором ряду можно чуть ли не стоя. 3
• Опционное наполнение. 3 В автомобиле есть подогрев задних сидений, бесключевой доступ, двухзонный климат-контроль, люк, электропривод передних сидений, электростеклоподъёмники, салонное зеркало с автозатемнением, датчик дождя и многое другое. 3
• Доступность. 5 Даже на сложившемся рынке это один из самых доступных семиместных кроссоверов. 5

Однако у модели были и недостатки: не самая лучшая динамика, высокий расход топлива и проблемы с надёжностью. 3 Ситуация улучшилась после рестайлинга 2011 года, когда коренным образом была переработана передняя часть автомобиля и появились новые двигатели. 3