Почему автомобильные компании проводят отзывные кампании для старых моделей?

Автомобильные компании проводят отзывные кампании для старых моделей по нескольким причинам:

• Устранение дефектов. dzen.ru Не все недостатки модели можно выявить при сборке и испытаниях. www.sravni.ru Некоторые проблемы проявляются спустя несколько лет эксплуатации. www.sravni.ru Производители узнают о дефектах из-за массовых жалоб со стороны покупателей или обнаруживают недочёты самостоятельно, например, во время планового техобслуживания авто. dzen.ru
• Забота о репутации. dzen.ru www.sravni.ru Концерны нередко отзывают автомобили из-за незначительных проблем, например, неисправности компонентов аудиосистемы или мультимедиа. dzen.ru www.sravni.ru Так они повышают лояльность со стороны клиентов. dzen.ru
• Выполнение гарантийных обязательств. www.rst.gov.ru Некоторые комплектующие могут эксплуатироваться меньший срок, чем указано в гарантии. www.rst.gov.ru Производителю приходится отзывать свои авто по достижению ими определённого уровня амортизации для установки новых запчастей. www.rst.gov.ru
• Страховка от судебных претензий. www.kommersant.ru Отзывная кампания подтверждает, что компания выполнила все свои обязательства перед потребителями своей продукции, и служит гарантией того, что в случае судебных претензий к производителю нельзя предъявить убытки. www.kommersant.ru