ОСАГО. Как протекает весь процесс, от царапины на бампере, до получения денег по страховке?

Процесс получения возмещения в рамках полиса ОСАГО выглядит следующим образом: yandex.ru

1. Зафиксировать факт ДТП. yandex.ru Можно оформить его без привлечения сотрудников ГИБДД (европротокол) или с их участием. yandex.ru В случае оформления через ГИБДД нужно получить справку о ДТП и копии всех документов, которые составляют в рамках административного или уголовного производства (протоколы, постановления, определения). yandex.ru
2. Собрать пакет документов. rosstrah.ru avtocod.ru В него входят гражданский паспорт, извещение о дорожно-транспортном происшествии и протокол, ПТС и СТС, водительские права, полис ОСАГО, фотографии и видеоматериалы с места аварии, показания очевидцев, доверенность (если обращается представитель собственника ТС), экспертное заключение (если осуществлялась независимая экспертиза), документы об эвакуации ТС (если производилась). avtocod.ru Также нужно заявление на компенсацию ущерба. avtocod.ru
3. Предоставить машину на осмотр в свою страховую компанию. avtocod.ru Автомобиль нужно привезти в течение пяти суток с момента аварии. avtocod.ru Эксперт страховой компании проведёт осмотр и оценит урон, полученный автомобилем. avtocod.ru
4. Страховщик выносит решение по выплатам ОСАГО или ремонту автомобиля. avtocod.ru Решение выносится в течение 20 суток с момента обращения потерпевшего. avtocod.ru Если страховщик нарушит указанный срок, автовладелец может потребовать 1% пени от суммы компенсации за каждый день просрочки. avtocod.ru

Выплата может осуществляться как в денежной форме, так и путём направления на ремонт. yandex.ru Способ возмещения выбирает страховщик. bankiros.ru

Если автовладелец недоволен качеством проведённых работ, он может написать претензию страховщику и потребовать исправить некачественную работу. avtocod.ru Если страховая компания не удовлетворит просьбу, можно обратиться в РСА, Центробанк или суд. avtocod.ru

Для получения точной информации о процедуре возмещения и сроках выплат рекомендуется консультироваться со страховыми компаниями. www.kp.ru