Для восстановления коэффициента бонус-малус (КБМ) можно воспользоваться следующими способами:
- Обратиться в страховую компанию. 13 Нужно написать заявление на восстановление скидки за безаварийное вождение и приложить копии прошлого и текущего страхового полиса, водительских прав и паспорта гражданина РФ. 2 В течение месяца страховая компания обязана направить в РСА запрос на проверку истории страхования водителя. 2 РСА рассматривает его в течение пяти рабочих дней, после чего предоставляет страховщику размер КБМ. 2 Если полученное значение не совпадает с применённым в договоре, то страховая компания вносит изменения в полис и выгружает их в базу РСА. 2
- Подать жалобу в Центробанк РФ. 23 На странице интернет-приёмной ЦБ РФ нужно выбрать пункт «Страховые организации» → «ОСАГО» → «Неверное применение КБМ» и оформить обращение. 2 В обращении следует указать серию и номер действующего полиса ОСАГО, номер водительских прав (действующих и предыдущих), дату рождения, серию и номер паспорта, VIN-номер автомобиля и суть обращения. 2 Также нужно приложить электронные копии документов и ответ страховщика (при наличии). 2 Обращение рассматривается в течение 30 дней. 2 Об итогах проверки Центробанк сообщит в письме. 2
При восстановлении КБМ не рекомендуется пользоваться услугами посредников, так как это может повлечь обвинение в мошенничестве. 1