Некоторые особенности работы организаций, занимающихся техническим обслуживанием и ремонтом автомобилей:

• Многофункциональность. 1 В зависимости от мощности и назначения такие предприятия осуществляют техническое обслуживание и ремонт автомобилей в течение гарантийного и послегарантийного периодов эксплуатации, диагностирование узлов и агрегатов, противокоррозионную обработку кузовов и другое. 1
• Технический контроль. 1 Он проводится на всех стадиях производственного процесса — от приёмки автомобиля станцией до выдачи его заказчику после выполнения необходимого объёма работ по ТО и ремонту. 1
• Концентрация и специализация. 2 Это позволяет поддерживать постоянную нагрузку на обслуживание и создавать условия для повышения производительности, улучшения качества ремонта и более эффективного использования оборудования. 2
• Соблюдение сроков работ. 5 Задействованного персонала должно быть достаточно для обслуживания потока клиентов с учётом фактических и запланированных объёмов. 5
• Ведение расчётов. 5 Прежде чем приступать к выполнению заказа, нужно высчитать стоимость предстоящих работ, требуемых материалов и запчастей. 5
• Использование специального программного обеспечения. 5 Оно облегчает организацию работы персонала, ведение учёта и анализа информации. 5