Возможно, имелись в виду общие права и обязанности владельцев автомобилей в отношении гарантий, а не специфические для автомобилей с нулевым пробегом.

Некоторые права владельцев автомобилей в отношении гарантий:

• Требование о проведении ремонтных работ можно заявить в пределах срока гарантии, прописанного в договоре или в сервисной книжке. 1 Если срок составляет менее двух лет или не определён производителем, то по умолчанию он составляет два года. 1
• При обнаружении любых дефектов в автомобиле в течение 15 дней с момента его передачи покупатель вправе потребовать замены на аналогичную или другую марку автомобиля, возврата уплаченной стоимости или незамедлительного гарантийного ремонта. 1
• Если сервисный центр нарушит срок проведения восстановительного ремонта (более 45 дней) либо транспортное средство невозможно использовать из-за неоднократного ремонта более 30 дней в течение каждого года гарантии, то покупатель вправе вернуть автомобиль и потребовать возврата денежных средств. 1
• Если автомобиль не может добраться до места ремонта своим ходом, то производитель, импортер или дилер должен организовать доставку или компенсировать эти расходы владельцу. 3

Некоторые обязанности владельцев автомобилей в отношении гарантий:

• Если автомобиль помещается на ремонт, то срок действия гарантии приостанавливается и возобновляется, когда транспортное средство возвращают собственнику в исправном состоянии. 1
• При возникновении спора о причине появления недостатков или неисправности в период действия гарантии продавец или изготовитель обязан провести экспертизу за собственный счёт. 1
• Отказать в ремонте или замене по гарантии могут по следующим основаниям: кончился срок гарантии, неправильно пользовались товаром, нарушили правила хранения или транспортировки автомобиля, автомобиль сломался из-за действий третьих лиц или причина неисправности — событие непреодолимой силы. 3

Информацию о сроках гарантии или о неисправностях, на которые она не распространяется, можно найти в сервисной книжке, на сайте производителя или дилерского центра. 3