Какими обязанностями и навыками должен обладать продавец автомобильных запчастей?

Некоторые обязанности продавца автомобильных запчастей:

• консультирование клиентов по вопросам выбора и покупки автозапчастей; {7-host}
• оказание помощи в выборе необходимых товаров — автозапчастей, материалов и средств для ухода за автомобилем; {7-host}
• оформление чеков и при необходимости кассовых документов; {7-host}
• оформление и укомплектовывание заказа, упаковка товаров; {7-host}
• оказание профильных услуг клиентам (замена батареек, тестирование оборудования, устранение мелких неисправностей); {7-host}
• контроль за сохранностью демонстрационных образцов запчастей в товарном зале; {7-host}
• своевременное обновление ассортимента товаров на витринах и демонстрационных стеллажах; {7-host}
• проверка и своевременная замена ценников; {7-host}
• ведение журнала учёта реализованных товаров; {7-host}
• оформление заявок на поставку новых товаров; {7-host}
• осуществление ревизионно-инвентаризационных проверок; {7-host}
• решение сложных рабочих вопросов, предотвращение и разрешение конфликтов; {7-host}
• продвижение акционных товаров, участие в рекламных кампаниях. {7-host}

Некоторые навыки, которыми должен обладать продавец автомобильных запчастей:

• Управление запасами. hr-portal.ru Знание ассортимента, марок и характеристик деталей, отслеживание инвентарных номеров, размещение заказов и контроль пополнения запасов. hr-portal.ru
• Технические навыки. hr-portal.ru Владение программным обеспечением для управления запасами, учёта операций и бюджетирования, а также навыки работы с электронной почтой, веб-сайтами и базами данных. hr-portal.ru
• Решение проблем. hr-portal.ru Быстро и эффективно находить решения для клиентов, подбирать оптимальные детали для конкретных задач, помогать в решении сложных проблем. hr-portal.ru
• Организация работы. hr-portal.ru Эффективное управление документацией, запасами, бюджетами, планирование рабочего времени и расстановка приоритетов. hr-portal.ru
• Работа в команде. hr-portal.ru Эффективное взаимодействие с коллегами, руководителями и клиентами, демонстрация уважения и способности к совместной работе. hr-portal.ru
• Эффективное общение. hr-portal.ru Ясно и доступно объяснять информацию, активно слушать, отвечать на вопросы клиентов, предоставлять обратную связь. hr-portal.ru
• Демонстрация межличностных навыков. hr-portal.ru Понимание чужих точек зрения, разрешение конфликтов, создание позитивной атмосферы в коллективе. hr-portal.ru
• Предоставление отличного сервиса. hr-portal.ru Установка связей с клиентами, понимание их потребностей, предложение индивидуальных решений, создание лояльности. hr-portal.ru