Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелось в виду автоматическое погашение задолженности по неоплаченным поездкам, когда карта попадает в стоп-лист. www.mtsbank.ru www.otpbank.ru
Система периодически повторяет попытки списать недостающую сумму. www.mtsbank.ru www.otpbank.ru Если на счёте появляются деньги, банк снимает нужную сумму и передаёт информацию перевозчику. www.vtb.ru
Однако есть нюанс: попытки списания не предпринимаются каждый день, интервал между ними может составлять более недели. www.mtsbank.ru Кроме того, время на автоматическое погашение задолженности ограничено — обычно это 28 дней. www.mtsbank.ru Если в этот период долг автоматически не закрылся, его нужно погасить вручную. www.mtsbank.ru
Чтобы вывести карту из стоп-листа, можно воспользоваться личным кабинетом пассажира на сайте перевозчика. www.mtsbank.ru www.vbr.ru Там доступна история поездок, в том числе сведения о задолженности. www.mtsbank.ru Ещё один способ — обратиться к перевозчику или оператору, который занимается безналичной оплатой проезда. www.vbr.ru Обычно для этого есть телефоны горячих линий и другие каналы связи. www.vbr.ru